RIO – A Supervia e o Metrô Rio foram multados pela Agetransp (Agência Reguladora de Serviços Públicos Concedidos de Transportes Aquaviários, Ferroviários, Metroviários e de Rodovias do Estado do Rio de Janeiro) devido à qualidade dos serviços e acidentes. Somadas, as multas totalizam R$ 659.141,39. A multa mais pesada foi para o Metrô Rio, que terá de pagar R$ 541.312,89 devido ao resultado obtido na pesquisa de opinião Índice de Qualidade dos Serviços (IQS), realizada junto a usuários do sistema metroviário, em setembro de 2013. De acordo com o levantamento do Ibope, encomendado pela concessionária, os serviços prestados pela Metrô Rio obtiveram nota média de 7,8, quando a mínima exigida era 8,2.
A decisão foi tomada na última segunda-feira, após uma sessão regulatória da agência. A Supervia, que tentava recorrer de uma multa aplicada em 2011, teve o recurso negado e recebeu outras duas. Primeiro por um incidente ocorrido nas proximidades da estação Vila Militar, do ramal Santa Cruz, no dia 4 de outubro de 2011, ocasionando uma despesa de R$ 61.251. Na ocasião, um trem teve a barra de união quebrada, o que provocou separação entre os carros da composição. Um relatório da Câmara de Transportes e Rodovias (Catra) constatou que houve falha no cumprimento do roteiro dos procedimentos de manutenção pela concessionária na recolocação do equipamento. Em decorrência do incidente, 13 viagens foram suprimidas e 34 sofreram atrasos.
A segunda multa aplicada à Supervia na sessão regulatória, no valor de R$ 25.952, foi devido a um incidente ocorrido no dia 3 de março de 2009, entre as estações Campos Elíseos e Gramacho, no ramal Saracuruna. Um defeito em um pantógrafo provocou supressão de 14 viagens no ramal, o que provocou atrasos na operação. O conselho negou recurso para multa de R$ 30.625,50, aplicada à concessionária em março, pelo descarrilamento de um trem nas proximidades da estação Mercadão de Madureira, em 29 de junho de 2011. Na época, houve supressão de uma viagem e outras nove circularam com atraso.
Fonte: O Globo, 05/08/2014